ヘルプ

Androidの方

• 推奨 Android バージョンは、10.0 以上です。
• 推奨ブラウザは、Chrome 105.0 以上です。

上記を満たしていてもARが表示されない場合は、以下をお試しください。
（Androidの場合、メーカーによって設定が変わる場合があるため詳しくはご利用の端末のメーカーヘルプなどをご確認ください）

1. Chrome を開く。
2. 「設定」→「サイトの設定」→「カメラ」を開く。
3. 「カメラ」の項目を、オン（サイトにカメラの使用を許可する前に確認する）にする。
4. 「ブロック」のリストの中に、このサイトが含まれていれば、タップして「消去してリセット」を押す。
   （この操作により、カメラのブロックリストから削除することができます）

iPhone(iOS)の方

• 必要なiOSバージョン：12.0以降
• 対応ブラウザ：Safari
  （他のアプリに内蔵されたブラウザは対応していません。iOS標準カメラアプリでQRコードを読み込んでください）
• Safariは「モバイル表示」でご利用下さい。

上記を満たしていてもARが表示されない場合は、以下をお試しください。
（すべてのバージョンのiOSで同様の手順とは限りません）

1. 「設定」→「Safari」→「カメラ」を開く。
2. 「ほかのWEBサイト」の項目を「許可」にする。

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